Правила торговли
Правительство РФ утвердило изменения в некоторые законодательные акты. Такой документ опубликован 12 октября в "Российской газете" на стр. 19.
Они вызваны жалобами россиян на качество товаров и услуг.
Как констатирует издание, выросло число обращений в Союз потребителей России, связанных с качеством непродовольственных товаров (с 39,2 до 44,7 процента) и услуг жилищно-коммунальных служб (с 8,5 до 12 процентов).
Много претензий в прошлом году поступило в связи со сроками исполнения работ и услуг, жалуются потребители на нарушения правил торговли, на качество ремонта жилья и строительные работы.
Выдача чеков. Раньше нормативные акты предписывали обязательную выдачу покупателям товарных чеков, в которых указывались артикул, сорт, цена, производитель и другая информация о покупке. Впоследствии эти данные стали печатать машины. Не все аппараты дают исчерпывающую информацию.
"По новым правилам предусмотрено, что в случае если кассовый чек содержит неполную информацию, вместе с ним покупателю должен быть выдан и товарный чек", - пояснил сопредседатель Союза потребителей России Евгений Мясин.
Подробнее можно ознакомиться с новациями непосредственно в самом постановлении.
"СЕМЬ-Я"
Использованы свободные источники
12.10.2012