Интернет- приемная
Год назад на сайте АО «Екатеринбурггаз» была создана интернет-приёмная. Сервис стал популярным дистанционным каналом обслуживания клиентов компании.За год в интернет- приёмную поступило свыше 3500 писем.
Задача сервиса - сделать процесс взаимодействия компании и ее клиентов простым. Интернет-приемная предназначена для взаимодействия с физическими лицами, но в пандемию стала востребованной и у юридических лиц.