По данным исследования Фонда Развития Интернет среди подростков 14-17 лет 90 % являются интернет-пользователями.   А среди взрослого населения  таких пользователей (по данным ВЦИОМ и ФОМ за 2010)  почти в два раза меньше.

Более 50 тысяч школ России были подключены к мировой сети в рамках национальной программы. Возросла доступность мобильного интернета для детей. Они могут выходить в сеть везде и всюду, часто без взрослых.

Возможности Интернета способствуют не только развитию и обучению, но и приводят к появлению новых рисков. Дети сталкиваются с преследованием, домогательством, грубостью, шантажом, мошенничеством, несанкционированным доступом к персональным данным, негативным и незаконным контентом.

По данным МВД России,  наблюдается существенный рост количества преступлений, совершенных против детей и подростков с использованием современных инфокоммуникационных технологий. Психологи говорят о росте такого явления как интернет зависимость у детей и взрослых.

Сталкиваясь с проблемами в сети, дети и подростки часто не знают, как поступить в неприятной или опасной ситуации и куда можно обратиться за помощью. Для оказания психологической помощи и улучшения осведомленности детей и взрослых о способах решения сложных ситуаций, возникающих при пользовании интернетом, в декабре 2009 года начала свою работу Линия помощи «Дети Онлайн».

Линия помощи «Дети Онлайн» - служба телефонного и онлайн консультирования по проблемам безопасного использования сети интернет и мобильной связи для детей, подростков, родителей и работников образовательных и воспитательных учреждений.