Спецкнопка

С 1 октября крупные российские банки внедрят "спецкнопку" – это предупреждения о мошенниках в мобильных приложениях. Разработанные Центробанком меры касаются системно значимых кредитных организаций, а также банков, значимых на рынке платежных услуг (такиъ, как Сбербанк, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ, Озон Банк),- уточняет «РГ».

Это позволит их клиентам сообщать об обмане, например, о подозрительных переводах, и получать электронную справку о каждой зафиксированной сомнительной операции для обращения в полицию. "Клиент сможет отметить транзакцию как мошенническую в истории операций в мобильном приложении. Затем ему нужно будет ответить на несколько вопросов в чат-боте для формирования сообщения в Банк России и получения справки. В зависимости от типа операции и статуса ее исполнения справка может быть автоматически сформирована сразу или в течение нескольких дней. По готовности клиент сможет скачать ее и использовать при обращении в правоохранительные органы", - цитирует "РГ" пояснения ВТБ.