Сезонный вопрос - качественное отопление. Как поясняют эксперты "РГ", нормой считается, если температура в квартире не ниже 18 градусов. В угловых комнатах - не ниже 22 градусов. 

Если температура ниже - следует требовать перерасчета. Только для начала вы должны составить акт и обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Выражаясь юридическим языком, факт обращения - это начало периода некачественного предоставления услуг. Приходит аварийно-диспетчерская служба, вместе с вами замеряет температуру. Если не дождались визита, замерили сами. Поставили табуретку на середину комнаты, на нее - градусник и при двух свидетелях (это могут быть соседи) составили акт. Направили его в управляющую компанию. Если управдом не реагирует, то в жилищную инспекцию".