Как сообщила заместитель председателя комитета по социальной политике администрации Екатеринбурга Эльвира Подылина, в Екатеринбурге введут еще один единый справочный номер ЕРЦ специально для льготников. Это должно помочь горожанам дозвониться до расчетного центра. Пока все справки даются по многоканальному телефону (343) 214-77-00 с 8 утра до 8 вечера в будни и с 9 до 18 часов в выходные. Кроме того, работает пейджер 002 абонент «ЕРЦ».
В пресс-центре «Комсомольская правда» - Урал», она уточнила, что вопрос о монетизации льгот пока остается актуальным. За последние две недели в комитет по социальной политике обратилось около трех тысяч граждан. Часть из них предпочла придти на личный прием.
До сих пор 99 ТСЖ не передали необходимые для соответствующих начислений сведения по льготной категории жителей. соответственно, они пока не могут воспользоваться ею.
Эльвира Подылина напомнила, что у каждого льготника свой объем предоставляемых компенсаций, поэтому трудно проверить правильность их начисления, сравнивая свой платеж с платежами других людей. В одной квартире могут проживать несколько льготников, соответственно, и начисления производятся по-другому. Не каждому в полном объеме, а в совокупности.
Пока компенсация проведена не по всем видам услуг, так как те из них, которые начисляются по приборам учета, становятся известны на один месяц позже.
В перспективе, с ТСЖ будет организован электронный документооборот. Пункты приема объявлений от льготников продолжат свою работу. Их адреса можно найти на сайте.
На эту тему>>